Présentation
Agysoft

Agysoft, le spécialiste des marchés publics

Agysoft, filiale du groupe Ach@t Solutions, est le spécialiste des marchés publics depuis 1989. Agysoft accompagne, accélère et sécurise les processus d’achat de plus de 2 209 clients.

Depuis sa création, Agysoft a eu pour vocation d’assister l’acheteur dans la gestion de ses marchés publics.

Proposant une offre complète et modulaire avec son offre progicielle Marco, Agysoft s’est différenciée très tôt en mettant l'expertise juridique au cœur de sa solution, grâce à son équipe d'une vingtaine de juristes.

 

La philosophie d’Agysoft à travers Marco

Depuis sa création, les collaborateurs d’Agysoft, issus des domaines juridique et informatique font évoluer Marco avec un seul objectif : rester le partenaire incontournable de l’acheteur public.

Depuis son origine, le progiciel est dédié à la gestion de la commande publique. Ancrée dans une stratégie de spécialiste métier, la raison d’être de l’équipe Agysoft est d’assurer une qualité et une continuité de service à l’ensemble de ses clients acteurs du secteur Public.

Outre le progiciel de référence Marco, Agysoft propose aujourd’hui un ensemble d’offres de services et conseils permettant aux décideurs de la fonction publique de structurer et optimiser leur organisation Achat.

 

Notre charte d’engagements client

Maitrise juridique

Vous conseiller en véritable spécialiste

Vous apporter une solution à la fiabilité juridique maximale.

Anticipation

Assurer une veille juridique quotidienne

Vous informer régulièrement sur l’actualité de la réglementation

Les nouveautés et avancements produit.

Réactivité

Vous apporter une réponse à toutes demandes dans un délai minimum garanti

Vous assurez une prise en charge rapide et un suivi efficient par nos équipes d’assistance et de support

Vous permettre d’intégrer les modifications réglementaires impactantes sous 48h.

Confiance

Vous accueillir et vous apporter une écoute active et personnalisée

Vous garantir une stricte confidentialité de toutes informations vous concernant

Vous fournir des livrables et prestations conformes aux engagements commerciaux et dans le respect de la commande signée.

Offre

Vous délivrer tous les outils pour vous permettre un usage efficient de votre progiciel Marco (guide client ; foire aux questions ; alertes par flash-info ; conférence gratuites ; Webinars ; extranet dédié avec notes juridiques, textes officiels ... )

 

Agysoft en quelques chiffres

Plus de 31 ans d’expertise au service de l’acheteur public

Une position de leader avec plus de 1 500 clients actifs et plus de 100 nouveaux clients chaque année

15 000 utilisateurs réguliers

10 500 appels annuels traités par la maintenance juridique

96% de réponses immédiates

Une solution complète avec plusieurs modules complémentaires

Une centaine de collaborateurs dont 20 juristes experts en marchés publics

18% du CA annuel consacré à la R&D

Innovations technologiques reconnues et accompagnées par BPI France (anciennement OSEO) depuis 2006